一、背景
某机电安装公司承担北方某城市小区供热管网工程施工，开工前，项目经理进行了全面的质量策划，并指令专业工程师编制质量控制程序。工程按期完工，由于建设单位配套设施尚不具备条件，虽已到供暖期，没能进行试运。由于寒潮突然袭击，使当地气温骤降，随后检查发现一台主要设备和部分阀门冻裂，查找原因是因为施工单位水压试验后，残水没有排净造成的。施工单位按质量事故处理程序对事故进行了处理，并按以下六方面编写提交了事故处理报告：(1)事故调查的原始资料、测试数据;(2)事故原因分析、论证;(3)事故处理依据;(4)事故处理方案、方法及技术措施;(5)检查复验记录;(6)事故处理结论。
二、问题
1. 施工过程的质量控制包括哪些内容?本案例应编制的主要质量控制程序有哪些?
2.主要设备和部分阀门冻裂是由于环境温度造成的，从质量预控角度分析，影响工程项目施工的环境因素包括哪几方面?本案例质量事故是什么因素造成的?
3. 写出质量事故的处理程序。事故调查应由谁组织，那些人员参加?
4.施工单位提交的事故处理报告还有那些不完善的地方?
参考答案：
1. 施工过程质量控制：包括工序控制(一般工序控制和特殊工序控制)，工序之间的交接检查的控制，隐蔽工程质量控制，调试和检测、试验等过程控制。本案例应编制的质量控制程序主要有工艺、焊接、质量检验、理化及无损检测、材料设备。
2.影响工程项目施工的环境因素包括：工程技术环境、工程管理环境、作业劳动环境三方面，影响本案例的是工程技术环境因素。
3. 质量事故处理程序：事故报告，现场保护，事故调查，撰写质量事故调查报告，事故处理报告。事故调查由项目技术负责人为首组建调查小组，参加人员应是与事故直接相关的专业技术人员、质检员和有经验的技术工人等。
4.施工单位提交的事故处理报告，除案例背景中提到的6项内容外，还应有事故处理附件，包括：质量事故报告、调查报告、质量事故处理方案、质量事故处理实施记录、检测记录、验收资料等。
二、背景
某机电安装公司承担了某钢厂冷轧薄板连续退火炉工程的机电部分的安装施工任务，工程内容包括：厂内附属设备、工艺管道安装和厂外燃气、原料系统管道安装施工。按设计要求，工艺管道焊缝进行射线无损探伤检查。
该公司项目部明确各级各类人员的安全生产责任制，以加强项目的安全管理，组织编制管道焊接施工方案。为了加强施工作业的安全，项目部组织进行了安全技术交底。施工过程中安装公司组织了与工程对应的季节、专业和综合等安全检查，以保障施工过程安全。
施工过程中，发生了下列事件：
一、在系统管道安装施工中，由于厂外暂无电源供给。为加快施工进度，该公司自行采用自备电源组织了施工。
二、厂内工艺管道焊后经射线探伤发现，焊接合格率偏低。项目部组织人员按质量预控的施工因素进行了分析。经查验，工艺文件已按程序审批，并进行了技术交底。但焊接记录中有部分焊材代用，部分焊机不符合要求，焊缝外观检查有漏检。根据分析结果，找出了失控原因，经整改后焊接合格率得到了提高。
二、问题
1. 安全技术交底制度应包括哪几个方面的内容?
2.安装公司组织的与工程对应的安全检查中，除背景指出的检查外还应有哪些?安全检查的重点是什么?
3.项目部擅自采用自备电源施工为什么是错误的?正确的做法是什么?
4.针对个别焊工的焊接合格率偏低状况，指出施工生产要素中哪些因素失控。
参考答案：
1. 安全技术交底制度包括以下几个方面的内容：
(1)工程开工前，工程技术人员将工程概况、施工方法、安全技术措施等向全体职工进行详细交底。
(2)分项、分部工程施工前，工长(施工员)向所管辖的班组进行安全技术措施交底。
(3)两个以上施工队或工种配合施工时，工长(施工员)按工程进度向班组长进行交叉作业的安全技术交底。
(4)班组长要认真落实安全技术交底，每天对工人进行施工要求、作业环境的安全交底。
(5)安全技术交底按施工工种安全技术交底;分项、分部工程施工安全技术交底;采用新工艺、新技术、新设备、新材料施工的安全技术交底。
2.安全检查可以定期性、经常性、季节性、专业性、综合性和不定期地进行。对照背景，还应有：定期性安全检查，经常性安全检查，不定期性安全检查。
安全检查的重点是：违章指挥和违章作业。
3.按《电力法》第26条规定：“申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电，应当依照规定的程序办理手续。” 项目部擅自采用自备电源施工，违反了《电力法》规定。正确的做法是：承包单位(机电安装公司项目部)要告知供电部门，并征得同意(许可)，采取安全技术措施后，例如防止自备电源误入市政电网等，方可施工。
4. 根据背景分析，焊接记录中有部分焊材代用，部分焊机不符合要求，焊缝外观检查有漏检，属于材料、机具、工程管理环境因素，但其根源是人的因素。因而本题答案是引起焊接合格率偏低的因素有人员、材料(焊材代用)、机具(部分焊机不符合要求)、工程管理环境(外观检查漏检)四个因素。